ICAL
La Junta de Castilla y León implementará mecanismos “preactivos” para “dar solución antes de que se produzca la incidencia” en el Centro de Operación de Redes y Servicios (CORS), que a través del Grupo SATEC, realiza la gestión integral y operación de los equipos y servicios de telecomunicaciones que sustentan buena parte de la actividad administrativa y de los servicios públicos de la Junta.
Así lo señaló hoy la consejera de Movilidad, Transformación Digital e Inteligencia Artificial, Cristina Sanchidrián, durante su visita a las instalaciones del Grupo SATEC, ubicadas en el barrio vallisoletano de Parquesol, donde destacó que se trata de una infraestructura que “no se ve, pero es de vital importancia para que nuestra administración funcione cada día”.
Sanchidrián, en declaraciones recogidas por Ical, destacó precisamente ese funcionamiento “invisible” del CORS, que, como “infraestructura silenciosa”, permite que el usuario no se tenga que preocupar y dar uso a un servicio público que, de esta manera, está “garantizado”.
Así, desde el centro visitado hoy por la consejera, “se gestiona y supervisan todas esas redes y servicios en materia de telecomunicaciones para tener garantizada la conectividad de toda la Junta de Castilla y León”, destacó la consejera, que agradeció por ello el buen trabajo y la colaboración del Grupo SATEC como adjudicataria del contrato de concesión del servicio, en vigor hasta 2027 y prorrogable un año más.
Un contrato en el que la Junta invierte dos millones de euros anuales y con el que ahora pretende, de la mano de SATEC, acometer una solución “más preactiva que reactiva” para las más de 11.000 incidencias y 21.000 peticiones de cambio que registra el sistema al año, de tal manera que se pase de dar solución cuando se produce la incidencia a hacerlo “antes de que se produzca”.
Sanchidrián aprovechó su visita para agradecer al Grupo SATEC su labor tanto en la puesta en marcha del teletrabajo y la telegestión durante la etapa marcada por la alta incidencia de COVID-19, durante los años 2020 y 2021, como durante el apagón generalizado que se vivió en España en la primavera de 2025.
“Estuvieron a la altura de las circunstancias y de las demandas para que los usuarios no lo notaran y los empleados públicos pudieran seguir teletrabajando”, manifestó, antes de destacar la capacidad del centro de “dar soluciones reales a los problemas que puedan ir surgiendo en materia de conectividad”.
De igual forma, Sanchidrián destacó el crecimiento experimentado por el Grupo SATEC desde la asunción del contrato de este servicio, en 2009, cuando contaban con 14 trabajadores frente a los 160 empleos que ahora mismo gestionan en Valladolid, lo que “fomenta la profesionalidad y la apuesta por trabajar en esta Comunidad”.
Finalmente, la consejera mostró su confianza en “poder llevar a cabo proyectos más innovadores” de la mano de esta empresa que permitan a la Junta “estar a la vanguardia de la conectividad y de la buena gestión para el ciudadano, que es lo que nos mueve”.
