El turismo, el sector aéreo, cultura, ocio y espectáculos piden devolver las reservas contratadas con bonos y no en dinero en efectivo

La federación de agencias de viajes Fetave, junto con otras cuatro del sector aéreo y ocio, consideran que la activación de bonos de viajes y vouchers para canjear los productos suspendidos por las restricciones por Covid-19 permitirán resolver la quiebra de toda la industria cultural y turística de España.

Según Fetave, el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar social se ha mostrado receptivo a la incorporación de dichas propuestas que permiten flexibilizar la aplicación de los derechos del consumidor, evitando el colapso de ambas industrias, como consecuencia de los problemas de liquidez inherentes a la suspensión de la actividad económica y de la libre circulación de las personas.

Feteave ha informado este lunes de que, actuando como portavoz del resto de las organizaciones, ha mantenido una conferencia con el secretario general de Consumo y Juego, Rafael Escudero, para analizar las consecuencias del decreto de alarma y su impacto en la actividad turística y cultural del país.

La industria cultural y turística han manifestado su «satisfacción y alivio» por la comprensión del ministerio sobre las gravísimas consecuencias que podría provocar la aplicación automática de la normativa vigente, si no se tienen en cuenta «las condiciones excepcionales que han puesto justificadamente en cuarentena derechos constitucionales fundamentales de la ciudadanía».

Fetave ha venido anunciando las consecuencias «catastróficas», con la eventual quiebra generalizada de toda la actividad sectorial del turismo y de las agencias de viajes en particular, que podía provocarse como consecuencia de la necesidad de reembolsar automáticamente los importes de los billetes aéreos, noches de hotel, espectáculos y otros productos turísticos y culturales suspendidos o aplazados.

El ministerio, Fetave y el resto de asociaciones representadas se han comprometido a mantener los contactos necesarios para analizar la evaluación de esta situación a lo largo de los próximos días, así como sobre la puesta en marcha de medidas excepcionales en los sucesivos reales decretos que viene aprobando el Gobierno de la Nación, de acuerdo con la federación de agencias de viajes.

Las otras cuatro entidades son la Asociación de Líneas Aéreas (ALA); la Federación Nacional de Empresarios de Ocio y Espectáculos, España de Noche; la Federación de la Música de España, ES_MÚSICA, y la Asociación por un Ticketing de Calidad.