Iberia.com, la web con mejor experiencia de usuario de España

Iberia.com ha obtenido un 8,2 en experiencia de usuario, siendo la empresa mejor valorada entre las 100 con mayor facturación que operan en España.

El informe trata de dar respuesta a cómo el usuario puede conseguir su objetivo en una web de manera fácil, efectiva y agradable. Los expertos en experiencia del usuario han analizado para ello más de 80 variables diferentes, cuantitativas y cualitativas, como la estructura y navegación, la facilidad de interacción, la adaptabilidad móvil, la plataforma de pago o el diseño de la página, entre otros.

El resultado es que el sector con mejor experiencia de usuario es de Viajes y Ocio, e Iberia la empresa más accesible.

beria.com es la página web de Iberia desde la que es posible realizar todo lo que rodea el viaje, desde la búsqueda del destino, la reserva y compra de los billetes, alquilar un coche o reservar las noches de hotel, todo junto o por separado, de forma que resulta más económico; la creación de una guía de viajes personalizada, emitir la tarjeta de embarque con antelación, y toda la información relativa al viaje.