Las agencias de viaje piden devolver las reservas canceladas con bonos, por la falta de liquidez

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) reclama al Gobierno que los operadores turísticos puedan efectuar la devolución de las reservas de viajes y de los billetes de transporte a través de bonos (vouchers) mientras dure la crisis del COVID-19.

Fetave ha pedido este lunes al Ejecutivo que, como ya han hecho los de Italia y Bélgica y están estudiando otros Gobiernos de la Unión Europea, autorice esa posibilidad, con el consenso de los de las comunidades autónomas.

Estas medidas excepcionales «se hacen imprescindibles» ante la problemática de liquidez que afecta a los operadores turísticos, especialmente aerolíneas y agencias de viajes, para defender hoy los intereses de los viajeros y la supervivencia del sector turístico y de sus dos millones de empleos, ha explicado.

Según Fetave, de no aplicarse, los viajeros no podrán recibir ningún tipo de compensación, ni como bonos de viaje ni, en su caso, en efectivo, una vez superada la crisis sanitaria como consecuencia del previsible colapso económico.

La federación ha matizado que, si se declara un concurso de acreedores en la gran mayoría de empresas del sector, los créditos correspondientes a la devolución de los billetes y reservas de viajes no recibirían ninguna compensación.

Fetave ha reclamado la misma flexibilidad a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) con los pagos al BSP (su sistema de facturación) que pide para la devolución de billetes, especialmente en la liquidación de fin de marzo.