La empresa de Telefónica, Movistar, ofrecerá a partir del 16 de marzo una nueva funcionalidad, denominada «Llamadas molestas», diseñada para identificar y notificar al cliente las llamadas a su dispositivo móvil que se puedan considerar no deseadas, como las llamadas comerciales molestas o spam.
Esta función, que está disponible para la práctica totalidad de los clientes, vendrá activada por defecto en la línea móvil de modo que el usuario verá una advertencia en su pantalla cuando la llamada entrante se considere potencialmente no deseada, según ha informado Telefónica en una nota de prensa este jueves.
El cliente podrá desactivar la opción «Llamadas molestas» en cualquier momento a través de los canales comerciales Movistar y, a partir del 30 de marzo, desde la propia aplicación.
Esta funcionalidad utiliza modelos predictivos que analizan patrones de llamadas en tiempo real para detectar abusos, como llamadas masivas o intentos de «llamada perdida» para forzar la devolución.
Además, a partir del 30 de marzo, el cliente podrá activar el bloqueo total de modo que las llamadas identificadas como molestas por Movistar ni siquiera llegarán a sonar en su dispositivo. E