La empresa Telefónica ha sufrido un ciberataque, según explica la propia compañía por el acceso no autorizado a un sistema interno, y en estos momentos investiga el alcance del incidente, aunque asegura que los clientes residenciales no se han visto afectados.
El diario Cinco Días, que adelantaba la noticia, aseguraba que un grupo de «hackers» aprovecharon las credenciales digitales de los empleados para acceder al sistema interno de la operadora, lo que les permitió robar cerca de 2,3 gigas de datos.
Por otra parte, desde la operadora añaden que, desde el primer momento, se han tomado las medidas necesarias para bloquear cualquier acceso no autorizado al sistema.
«Hemos tenido constancia del acceso no autorizado a un sistema de ticketing interno que usamos en Telefónica. En estos momentos seguimos investigando el alcance del incidente, pero podemos confirmar que los clientes residenciales no se han visto afectados. Desde el primer momento se han tomado las medidas necesarias para bloquear cualquier acceso no autorizado al sistema», han indicado fuentes de Telefónica.
Por otro lado, en ese sentido, el sistema de ticketing de la compañía es el que utiliza la plantilla de la operadora para pedir determinadas cuestiones (como el cambio de una pantalla de ordenador) o para reportar incidencias técnicas.
A su vez, este no es el primer incidente de seguridad que enfrenta Telefónica. A finales de mayo, la compañía se vio obligada a investigar una presunta filtración de datos que afectaba a 120.000 usuarios y empleados, los cuales supuestamente se estaban comercializados en la red.