El auge de la Inteligencia artificial: El 15% de las empresas ya utilizan la IA

El auge de la Inteligencia artificial: El 15% de las empresas ya utilizan la IA

19 mayo, 2024
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Actualizado: 19 mayo, 2024 17:42
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Sara Anguera. Hoy en día el uso de la Inteligencia Artificial es uno de los temas más hablados, especialmente por los nuevos avances en este sector por compañías como OpenIA o Google. Aunque uno de los temas menos hablados es el uso de esta Inteligencia Artificial por las empresas y sus diferentes aplicaciones que puede llegar a tener en el ámbito laboral.

En primer lugar, según datos proporcionados por un estudio de Infojobs, el uso de la IA en el ámbito laboral ha experimentado un notable aumento en los últimos meses, pasando del 5% en agosto pasado al 15% en la actualidad.

Por un lado, este incremento refleja la creciente confianza de las empresas en las capacidades de la IA para optimizar y agilizar sus procesos de contratación. Desde filtrar bases de datos hasta analizar y escanear currículums, las aplicaciones de esta tecnología están siendo cada vez más adoptadas en el ámbito laboral.

En España, el 8,3% de las empresas ya utiliza algún tipo de robot, cifra que asciende al 26,3% entre las grandes compañías, según el informe «La inteligencia del talento», publicado por OBS Business School y dirigido por Lorenzo Muriel. Además, el número de empresas que emplean tecnologías de IA en el país alcanza el 9,6%, y asciende al 40,7% entre las grandes compañías. Esto destaca la oportunidad de desarrollo existente, así como las posibilidades de formación.

El 71% de las empresas de la industria manufacturera utilizan la Inteligencia Artificial

Las estrategias que las empresas seguirán para adquirir las competencias necesarias en la implementación de soluciones de IA se centran más en la formación interna que en proveedores externos o la contratación de talento. Un ejemplo de ello es que el 64% de las empresas del sector financiero y el 71% de la industria manufacturera que han adoptado soluciones de IA han proporcionado formación a su plantilla.

Sin embargo, este avance no está exento de riesgos. Uno de los principales temores es que la IA pueda vulnerar la privacidad y la protección de datos de los candidatos, así como generar discriminación debido a sesgos algorítmicos.

Conscientes de estas amenazas, la Comisión Europea ha tomado medidas y ha llegado a un acuerdo para establecer una normativa que regule el uso de la IA en los procesos de selección. Esta normativa, basada en propuestas anteriores, tiene como objetivo garantizar la seguridad y el respeto de los derechos de los candidatos.

La normativa identifica tres categorías de prácticas de riesgo: las inadmisibles, que violan los derechos fundamentales; las de alto riesgo, asociadas a la contratación y que podrían conllevar sesgos discriminatorios; y las de riesgo limitado, como el uso de chatbots sin informar a los candidatos.

Las sanciones por incumplir esta normativa son severas, con multas que pueden alcanzar hasta 35 millones de euros o un porcentaje significativo del volumen de negocios anual de la empresa. Es esencial que las compañías sean conscientes de estos riesgos y tomen medidas para asegurar que sus prácticas de selección sean éticas, transparentes y respetuosas con los derechos de los candidatos.

Los trabajadores buscan la implementación de la IA en su trabajo

Por otro lado, este incremento también se debe a que los propios trabajadores son los que usan estas IAs. Según el informe Índice de Tendencias en el Trabajo, publicado por Microsoft y LinkedIn este miércoles, un gran número de trabajadores en todo el mundo desea la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) generativa en sus lugares de trabajo, y su uso se ha casi duplicado en los últimos seis meses. 

El informe, titulado «La IA en el trabajo ya está aquí. Ahora viene la parte difícil», se basa en una encuesta en línea realizada entre febrero y marzo de 2024 a 31,000 personas en 31 países, además de analizar tendencias laborales y de contratación en LinkedIn, datos de productividad de Microsoft 365 y estudios con clientes de Fortune 500.

Satya Nadella, CEO de Microsoft, afirmó que la IA «democratiza el conocimiento en toda la fuerza laboral» y destacó que el informe subraya la oportunidad para que las empresas utilicen esta tecnología para tomar mejores decisiones, colaborar y obtener resultados.

El informe muestra cómo, en solo un año, la IA está transformando la manera en que las personas trabajan, lideran y contratan a nivel mundial, según un comunicado conjunto.

El 75% de los trabajadores del conocimiento utiliza la Inteligencia Artificial en su trabajo

El 75% de los trabajadores del conocimiento utiliza la IA generativa en su trabajo, y el 78% de estos usuarios llevan estas herramientas a sus empleos, siendo más común en pequeñas y medianas empresas (80%). Los empleados encuestados indican que la IA les ahorra tiempo, estimula su creatividad y les permite concentrarse en tareas más importantes.

Sin embargo, el 53% de quienes utilizan la IA en tareas importantes temen parecer reemplazables, por lo que algunos lo hacen en secreto. Además, LinkedIn ha observado un aumento significativo en profesionales que agregan habilidades de IA a sus perfiles, y la mayoría de los empleadores afirman que no contratan a alguien sin dichas habilidades. 

Aunque el 79% de los líderes empresariales considera que la adopción de la IA es esencial para mantenerse competitivos, el 59% está preocupado por cómo medir las ganancias de productividad de la IA y el 60% afirma que su empresa carece de una visión y un plan para implementarla.

Microsoft y LinkedIn reconocen la «pérdida de empleos» que podría conllevar la IA

Como resultado, los empleados están tomando la iniciativa de llevar sus propias herramientas de IA al trabajo, lo que conlleva perder los beneficios de un uso estratégico a gran escala y poner en riesgo los datos de la empresa.

 Microsoft y LinkedIn reconocen la «pérdida de empleos» como una preocupación y sugieren que sus datos ofrecen una visión «matizada» sobre la escasez de talento oculta, los empleados considerando un cambio de carrera y una oportunidad para aquellos dispuestos a capacitarse en IA. 

El comunicado indica que el 46% de los profesionales en todo el mundo está considerando renunciar el próximo año, alcanzando un máximo histórico desde «La gran renuncia» de 2021, con cifras del 85% para EE.UU., según un estudio separado de LinkedIn.

Aunque las aplicaciones de las IAs puedan mejorar el trabajo y la productividad de muchas personas, es verdad que si estas se utilizan de forma incorrecta podría llegar a afectar a muchos trabajadores, como en el caso de los recursos humanos.

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