La empresa de pagos con tarjeta Visa está considerando realizar una ronda de despidos de personal que podría afectar a 2.600 trabajadores en el marco de una estrategia para optimizar las operaciones y acelerar la integración de la inteligencia artificial (IA).
En un comunicado interno recogido este miércoles por Los Angeles Times, la empresa con sede en San Francisco detalló la necesidad de transformar su estructura de trabajo.
«Para aprovechar las oportunidades que se presentan y posicionar a Visa de la mejor manera para liderar esta transformación, debemos seguir evolucionando nuestra forma de trabajar», reza el memorando distribuido esta semana en la empresa y escrito por el director ejecutivo Ryan McInerney.
La IA cambia la manera de trabajar de Visa
«La IA también está ayudando a acelerar esta evolución y a dar forma a la manera en que se trabaja en Visa», agregó McInerney en el escrito.
La ronda de despidos representaría aproximadamente un 7 % de su plantilla, según Los Angeles Times, y se suma a la apuesta de otras empresas con sede en Silicon Valley (California) por reestructurar sus equipos en favor de la automatización tecnológica, como la tecnológica Intel o la plataforma Uber.
Por otra parte, ayer mismo, CaixaBank aseguró que el uso de la inteligencia artificial «no va a suponer el cierre de oficinas» en la entidad, que tampoco implicará en el medio plazo «una reducción de empleados», y ha subrayado, al mismo tiempo, que no contempla un plan de prejubilaciones.
En una rueda de prensa en València para presentar los resultados de enero a junio, el consejero delegado del banco, Gonzalo Gortázar, se ha referido así este miércoles a la política de personal de la entidad, y ha subrayado que CaixaBank «necesita más manos» para atender a su clientela.
«No vemos que las sucursales vayan a ser irrelevantes en el futuro», ha dicho Gortázar respecto a la atención presencial en la red del banco, compuesta por mas de 4.500 oficinas.
Asimismo, ha asegurado que en los últimos dos años y medio se ha contratado a unas 5.000 personas, si bien el incremento neto de la plantilla ha sido de unas 2.500 personas.
«La IA nos va a hacer la vida más fácil a nosotros y a nuestros clientes, y permitirá ser más eficientes y dar mejores servicios, y en eso estamos trabajando. Los temores de la IA no los situaría en el terreno del empleo en CaixaBank», ha dicho.
