Los hospitales HM de León atendieron en 2022 a 768 pacientes extranjeros

El departamento International Patient de HM San Francisco y HM Regla atendió durante el año pasado a un total de 768 pacientes extranjeros recuperando la actividad que venía desarrollando desde que comenzara a funcionar en 2017 y que se redujo drásticamente durante los años de la pandemia debido a las restricciones en los viajes internacionales. Prueba de ello es que se ha pasado de 245 pacientes atendidos en 2021 a los 768 en 2022.

Las personas que han acudido a este departamento proceden de 56 países diferentes, siendo Estados Unidos el país más destacado con un total de 220 pacientes. A éste le siguen Italia, Canadá y Brasil con 92, 69 y 52 personas atendidas respectivamente. El director médico de HM Hospitales en León, Dr. Jesús Saz, destaca el salto de calidad asistencial que supone contar con este departamento «ya que nos permite ofrecer a los pacientes extranjeros que tienen un problema de salud una atención médica y humana adaptada a sus necesidades personales, algo
necesario en una ciudad como León, que cada vez recibe más estudiantes y turistas internacionales, sin olvidar también a aquellos profesionales de diferentes nacionalidades que acuden a nuestra provincia por motivos laborales».

Por su parte, la responsable de International Patient, Olivia Montardit, afirma que “acompañando al paciente superamos la barrera idiomática y la barrera cultural. Nuestro trabajo en el departamento internacional es acompañar,

favorecer el diálogo entre médico-paciente, gestionar la comunicación entre paciente y seguro y dinamizar las relaciones con el paciente o colectivo. Desde el departamento internacional garantizamos que el paciente se sienta
acompañado desde que entra en contacto con nosotros hasta que sale del hospital».

Una parte importante de los pacientes atendidos por el departamento International Patient son personas que están realizando el Camino de Santiago, superando el año pasado la cantidad de 150 peregrinos atendidos. En estos
casos la mayoría de las dolencias por las que acuden a HM San Francisco o HM Regla tienen que ver con problemas traumatológicos como esguinces y torceduras. Asimismo, también es habitual que el personal de enfermería de
ambos hospitales realice curas de heridas que se han hecho los peregrinos en las etapas anteriores a su llegada a León.