Vodafone regalará a sus clientes todos los datos móviles que consuman el 14 de febrero

Vodafone España regalará a sus clientes todos los datos que consuman desde su smartphone tablet o módem el próximo 14 de febrero por ser el ‘Día de los Enamorados’.
Según ha informado la teleco a través de un comunicado, para disfrutar de esta promoción, los clientes Vodafone tendrán que darse de alta a través de la aplicación ‘Mi Vodafone’ el próximo lunes 13 o martes 14 de febrero. Por su parte, los clientes ONO podrán darse de alta a través de la aplicación ‘Mi Fibra ONO’ hasta el domingo 12 de febrero.
«De esta forma disfrutarán de navegación a máxima velocidad con la Red 4G de Vodafone para enviar fotos y vídeos, acceder a redes sociales o disfrutar de sus series y películas favoritas sin consumir los datos de su tarifa», informa la compañía.

Vodafone empieza a cobrar 2,5 euros por llamadas para algunos trámites

Por otro lado, Vodafone ha comenzado a cobrar 2,5 euros por cada llamada a su servicio de atención al cliente que sea atendida por un teleoperador para la resolución de determinados trámites, como preguntar por el código PIN.
Fuentes de la operadora han explicado a Efe que la introducción de estas nuevas tarifas se enmarca en su programa de fomento de la autogestión de incidencias por parte del cliente y, además, busca evitar colapsar de llamadas los servicios convencionales de atención.
Los trámites por los que ha comenzado a cobrar por cada llamada al teléfono 123 son, entre otros, preguntar por el código PIN y PUK en caso de que el cliente lo haya olvidado, cambiar la cuenta bancaria de la factura o preguntar por el periodo de permanencia que el cliente todavía acumula en caso de baja anticipada del servicio.
La compañía ha explicado que, pese a cobrar por las citadas llamadas, todos los clientes tienen una opción gratuita para gestionar dichos trámites si lo hacen de forma autónoma a través de diversos canales digitales habilitados, como «Mi Vodafone».