Zalando sigue creciendo y espera triplicar su volumen de ventas para 2025

El grupo alemán de comercio electrónico Zalando espera superar los 30.000 millones de euros en valor bruto de ventas para 2025, triplicando así los 10.700 millones con los que cerró 2020 (un 30,4 % más que en 2019), en un año marcado por la pandemia en el que la compañía aumentó su base de clientes activos en un 25 %.

En un comunicado difundido este martes, la compañía ha informado de que ganó 226,1 millones en 2020, un 127 % más que los 99,7 millones de un año antes, además de aumentar sus ingresos netos un 23,1 % hasta los 8.000 millones.

Tras estos resultados, Zalando aspira a alcanzar en el largo plazo una cuota del 10 % en el mercado europeo de la moda, lo que supondría un volumen de ventas bruto (GMV, por su sigla en inglés, una variable muy utilizada por las plataformas de comercio electrónico para observar la evolución de su negocio) de 450.000 millones.

Respecto a las previsiones de crecimiento en 2021, su volumen de ventas seguirá aumentando entre un 27 % y un 32 % hasta alcanzar los 14.000 millones -en el primer trimestre crecerá cerca del 50 %-, a la vez que continúa con un plan de inversiones de hasta 400 millones para mejorar su infraestructura logística y su plataforma tecnológica. Además, la compañía prevé que sus ingresos netos crezcan hasta un 29 % en 2021, situándose alrededor de los 10.000 millones como resultado de «la transición en curso de la plataforma».

En cuanto al comportamiento en el mercado español, la compañía asegura haber notado un «destacado crecimiento» en la base de clientes nacionales, y tras comenzar las operaciones en el primer centro logístico de Zalando en España, reducirá los plazos de entrega de sus productos entre 1 y 1,5 días.

Por otro lado, con el lanzamiento de Connected Retail el año pasado, la compañía sigue permitiendo a minoristas y marcas españolas ofrecer sus productos a través de la plataforma de la empresa alemana. Zalando, que cuenta actualmente con una base de clientes activos de 38,7 millones, entrará en seis nuevos mercados europeos en 2021 -Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Eslovaquia y Eslovenia-, a los que sumarán Hungría y Rumanía en 2022.