Julio Prada, director general de Inbenta en España, nos habla de su empresa en Capital y de cómo la inteligencia artifical será el futuro cercano.
La idea de desarrollo de inteligencia artificial en Inbenta es, según Julio Prada, «que puedas expresarte como lo harías de manera natural. Estamos muy acostumbrados a utilizar buscadores como Google, solemos usar keywords. Es una manera de decirle a Google lo que estamos buscando. Lo ideal sería decirle con tus propias palabras qué es lo que estás buscando».
Tareas repetitivas, para robots
«Sí, nosotros llevamos 11 años trabajando en este campo, y ofrecerle esto a una empresa…Hemos creado una aplicación que es la manera de atender al cliente. La tarea repetitiva es susceptible de ser automatizada, y las empresas quieren esto para poder crecer. Hemos diseñado un software que se encarga de entender de manera natural lo que se le dice. Así podremos ofrecerle respuestas y soluciones relevantes. La ventaja es obvia».
En el ámbito laboral, Prada ha dicho que «esto generará nuevos empleos, en los bancos ha desaparecido la figura del perforador por ejemplo, y con la inteligencia artificial pasará lo mismo, donde haya repetición se meterán máquinas, y las personas irán a puestos más cualificados, y generará unos empleos de mayor calidad».
