Iberia inaugura mañana en la Terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas la nueva Emerald Lounge Sorolla, la experiencia más exclusiva y diferencial de la aerolínea en tierra, para los clientes de los niveles Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime y Singular que vuelan a destinos de corto y medio radio, y cuyos vuelos salgan de las puertas de embarque H, J, K, M.
Con 800 metros cuadrados y capacidad para 128 personas, la nueva sala está ubicada en una zona privilegiada de la T4, inmediatamente después de los controles de seguridad. Este espacio nace con una propuesta diferencial: ofrecer el mayor nivel de exclusividad de Iberia a través de una experiencia concebida
alrededor de cuatro grandes pilares: calidad, servicio personalizado, gastronomía española y bienestar.
Esta nueva apertura forma parte del Plan de Vuelo 2030, la hoja de ruta estratégica de Iberia, que contempla entre sus principales ejes seguir elevando la experiencia de sus clientes.
Atención personalizada en la nueva sala de Iberia
Uno de los principales elementos diferenciales de la Iberia Emerald Lounge Sorolla es la personalización del servicio.
Desde su llegada, el cliente encontrará un servicio de bienvenida y una recepción con personal dedicado específicamente a la atención y acompañamiento de los clientes.
El objetivo es que la experiencia comience desde el primer contacto, con una atención más cercana, proactiva y personalizada, capaz de anticiparse a las necesidades de cada cliente durante toda su estancia en la sala.
Gastronomía Premium
La gastronomía constituye otro de los grandes protagonistas de la Iberia Emerald Lounge Sorolla, con una propuesta más amplia y elaborada y una marcada identidad española.
La oferta está diseñada para ir evolucionado a lo largo del día. El desayuno incorpora bollería casera, distintas variedades de pan, pan con tomate, platos calientes preparados al momento, smoothies, yogures y alternativas veganas.
Durante toda la jornada tendrán un protagonismo especial las tapas españolas y los productos ibéricos, mientras que en las comidas se ofrecerán platos inspirados en la dieta mediterránea, con verduras, carnes y pescados.
La repostería, de la mano de la experiencia de DO & CO, incluye tartas y postres caseros y recupera recetas tradicionales como la crema catalana, la tarta de almendras o el arroz con leche. Incluso el Candy Bar incorpora las tradicionales violetas de Madrid como un pequeño guiño a la ciudad desde la que comienza el viaje.
Uno de los elementos más reconocibles del espacio es su barra circular 360º, atendida durante todo el día por un barman profesional. Los clientes podrán disfrutar de cócteles preparados al momento, una selección de vinos, champán, destilados y aperitivos premium, además de un servicio de barista con diferentes elaboraciones de café.
Esta nueva sala nace, además, como un espacio vivo. A lo largo del año incorporará experiencias y activaciones vinculadas a productos, recetas y diferentes territorios españoles, así como propuestas de gastronomía, coctelería y bienestar. Entre ellas está prevista la participación del chef Ugo Chan en acciones de showcooking en la propia sala.
Un espacio de Iberia pensado para desconectar
El bienestar y la privacidad don dos de los factores que se han tenido en cuenta a la hora de concebir este nuevo espacio.
La sala dispone de cabinas privadas de descanso tipo suite, concebidas para que los viajeros puedan aislarse y relajarse antes de su vuelo, además de duchas y nuevos amenities de confort y cosmética.
El diseño cuida especialmente elementos que habitualmente pasan más desapercibidos pero que contribuyen decisivamente a la experiencia: desde la iluminación indirecta hasta la acústica o el aroma del espacio.
Diseño español con la firma de Patricia Urquiola
El mobiliario de la sala es 100% diseño español y lleva la firma de Patricia Urquiola, una de las figuras más influyentes internacionalmente en el ámbito del diseño y la arquitectura contemporánea y reconocida con el Premio Nacional de Diseño 2025.
Todos los materiales, acabados y mobiliario han sido seleccionados para elevar la experiencia premium, al mismo tiempo que se potencia la sensación de confort, calidez y privacidad.
La concepción de la Iberia Emerald Lounge Sorolla anticipa, además, algunas de las novedades que marcarán la evolución de la experiencia premium de Iberia y mantiene coherencia con el nuevo producto de cabina Business que la compañía lanzará en 2027.
Sorolla: luz, Mediterráneo y una forma de entender España
Con el nombre de la nueva sala, Iberia continúa una tradición histórica de homenaje al patrimonio y a la cultura española.
La compañía ha bautizado a lo largo de su historia numerosos aviones con nombres de grandes artistas y personalidades españolas, una tradición que trasladó también a sus salas premium Lounge Dalí y Velázquez.
Ahora, Joaquín Sorolla da nombre a este nuevo espacio. Uno de los grandes pintores españoles de finales del siglo XIX y principios del XX, Sorolla es reconocido especialmente por su extraordinaria forma de representar la luz y el Mediterráneo.
Su nombre sintetiza también algunos de los atributos que Iberia ha querido trasladar a su nueva sala: luz, calidez, elegancia y una visión abierta, luminosa y universal de España.
