La aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair anunció este miércoles que adoptará la plataforma de datos e inteligencia artificial (IA) de Google Cloud para optimizar, entre otras tareas, la planificación de las tripulaciones y la toma de decisiones operativas.
La compañía radicada en Dublín informó en un comunicado de que ha firmado un acuerdo de cinco años con la tecnológica para desplegar Google Workspace y los servicios de Google Cloud entre los 35.000 empleados de toda su red.
Entre los servicios de Google Cloud, Ryanair destacó el uso de Gemini Enterprise, la plataforma de IA agéntica diseñada para conectar los datos de la aerolínea, automatizar flujos de trabajo y crear agentes de IA personalizados.
«Gemini Enterprise se utilizará para ayudar a automatizar la toma de decisiones, optimizar la gestión logística de las tripulaciones de vuelo y mejorar la productividad corporativa en general, al tiempo que reforzará la resiliencia de la compañía gracias a esta nueva estrategia de doble nube», explicó la aerolínea, líder en Europa por tráfico de pasajeros.
La aerolínea de bajo coste irlandesa defiende que la alianza con Google Cloud impulsará el crecimiento de Ryanair
Su consejero delegado, Eddie Wilson, aseguró hoy que esta alianza con Google Cloud impulsará el crecimiento de Ryanair para llegar al objetivo de los 300 millones de usuarios en 2034.
«Para respaldar este crecimiento -recordó-, debemos garantizar una excelente resiliencia de nuestras infraestructuras, y nuestra nueva estrategia de doble nube nos la proporciona, junto con socios tecnológicos que estén a la altura de nuestra velocidad y de nuestro enfoque incesante en la eficiencia».
Para el gigante tecnológico, la aviación es una industria definida por «la precisión» y Ryanair «es pionera en la ejecución operativa», dijo en la nota la vicepresidenta de Google Cloud para el Reino Unido, Irlanda y África subsahariana, Maureen Costello.
«Este acuerdo demuestra cómo el despliegue de IA generativa a gran escala, combinado con herramientas modernas de colaboración para los trabajadores de primera línea, mientras que puede ayudar a los líderes del sector a crecer de forma segura, reducir los costes operativos y redefinir la experiencia de viaje», agregó la directiva.