BBVA ha incorporado a su oferta para empresas y pymes en España una nueva funcionalidad que permite automatizar cobros periódicos o fraccionados con tarjeta, integrar sistemas propios y gestionar ficheros mensuales. La solución, denominada ‘Cobros Programados con tarjeta’, está integrada en el ‘TPV Virtual’ del banco y permite a los negocios configurar planes de pago de forma sencilla y totalmente digital.
La herramienta del banco facilita a los comercios la gestión de modelos de suscripción, cuotas recurrentes, alquileres o cualquier servicio que requiera pagos periódicos, como alternativa a las tradicionales domiciliaciones. Para ello, el comercio solo debe registrar al cliente en el portal de administración del TPV Virtual, enviarle un enlace seguro para registrar su tarjeta y configurar el plan de pagos con el importe, la periodicidad y la fecha de inicio. A partir de ese momento, el sistema ejecuta automáticamente los cargos en las fechas definidas y realiza reintentos en caso de operaciones denegadas, incrementando la tasa de éxito de los cobros.
BBVA ofrece distintos tipos de planes
La solución ofrece distintos tipos de planes (periódicos indefinidos, periódicos con fecha de finalización o planes basados en un importe total a fraccionar) y permite personalizar cada cuota, simular importes, añadir matrículas o conceptos adicionales o adaptar los pagos a periodos especiales, como vacaciones. Esto es muy útil para gimnasios o academias, por ejemplo. El comercio puede consultar en todo momento el estado de los cobros, revisar operaciones ejecutadas o pendientes, modificar planes activos o desactivarlos cuando sea necesario desde la propia web del ‘TPV Virtual’.
Además de la gestión para el comercio, el proceso para el cliente final resulta ágil y seguro, ya que recibe un enlace para registrar su tarjeta, autoriza la operación desde la banca electrónica de su entidad y queda inscrito en el plan de pagos, sin compartir datos con el comercio y sin necesidad de realizar acciones adicionales. La solución permite incluso registrar varias tarjetas por cliente y utilizarlas de manera flexible según el plan contratado.
Con esta funcionalidad, BBVA continúa ampliando las capacidades digitales destinadas a empresas, facilitando procesos de cobro más eficientes, con menor carga administrativa y mayor previsibilidad financiera. La automatización evita incidencias habituales en la gestión manual de cuotas y mejora la trazabilidad completa de cada operación desde la propia plataforma.
Para el cliente final, el proceso es una experiencia mucho más amigable, ya que supone un único registro y la seguridad de que los cobros se efectuarán en las fechas acordadas. Es una manera de simplificar rutinas y evitar olvidos o gestiones innecesarias, algo cada vez más valorado en los servicios que se utilizan de forma recurrente.