El Santander participa en un programa de Visa para probar los pagos con agentes de IA en Europa

Una veintena de bancos, entre ellos el Santander, se han unido al programa Visa Agentic Ready, a través del cual las entidades participantes pueden probar y validar transacciones iniciadas por agentes de inteligencia artificial (IA).

Según ha informado este martes la compañía de medios de pago en un comunicado, el programa se lanzará inicialmente en Europa, incluido el Reino Unido, y se apoya en Visa Intelligent Commerce, el marco de Visa para impulsar experiencias de comercio basadas en inteligencia artificial.

Visa Agentic Ready se centrará en una primera fase en preparar a los bancos emisores de tarjetas para los pagos a través de agentes de IA con operaciones en entornos controlados.

A través de pruebas controladas en entornos reales con comercios seleccionados, el programa permite a los participantes validar cómo funcionan los pagos iniciados por agentes en situaciones reales de compra.

Entre los primeros socios emisores que participan en el programa Visa Agentic Ready se encuentran Alpha Bank, Banca Transilvania, Bank Leumi, Bank of Cyrpus, Bank of Valletta, Barclays, CAL, Commerzbank, Cornèrcard, DZ Bank, Erste Bank Oesterreich, Eurobank Limited, HSBC UK, MAX, Millennium BCP, Nationwide Building Society, Nexi Group, Piraeus Bank, Raiffeisen Bank Internationa, Revolut y Banco Santander.

Visa espera que se incorporen socios adicionales a medida que el programa se expanda

Agentic Ready se apoya en el impulso ya logrado por Visa con socios en América del Norte, Asia-Pacífico, Oriente Medio y América Latina para hacer realidad el comercio impulsado por IA.

Aunque Visa Agentic Ready es un programa de alcance global, su primera puesta en marcha se realizará en Europa, incluyendo Reino Unido, dentro de un despliegue gradual por fases, ya que Europa reúne condiciones favorables para las pruebas, dada la elevada implantación de tecnologías como la tokenización, las ‘passkeys’ (claves de acceso) y la autenticación avanzada.

En la primera etapa, se probará cómo funcionan los pagos iniciados por agentes de IA en entornos reales de emisores para garantizar que sean seguros, fiables y viables a gran escala.

Visa Agentic Ready se basa en la capa de confianza de Visa, que combina tokens, identidad, gestión del riesgo y mecanismos de control para evaluar cómo pueden habilitarse pagos confiables iniciados por agentes en distintos canales y casos de uso.

Banco Santander ya ha llevado a cabo experiencias de pagos agénticos

El objetivo del trabajo es definir cómo los emisores pueden trasladar protecciones ya familiares a futuras experiencias impulsadas por IA, mediante el uso de tokenización y autenticación biométrica, de modo que cada pago iniciado por un agente quede claramente vinculado a una persona real, con su consentimiento y bajo su control en momentos clave.

Con estas pruebas, se trata de garantizar que los agentes puedan actuar de forma fluida en nombre del consumidor, manteniendo al mismo tiempo que los consumidores tengan el control total.

Banco Santander ya ha llevado a cabo experiencias de pagos agénticos y el pasado 12 de marzo anunció que había culminado con éxito el primer piloto controlado de comercio con agentes de IA en varios países de Latinoamérica, que se desarrolló en Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay, y que se llevó a cabo con Visa Intelligent Commerce.

En esos pilotos, los agentes de IA completaron con éxito la compra de libros en Argentina, Chile, México y Uruguay, mientras que en Brasil adquirieron bombones. 

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