Los supermercados de varios países europeos, entre ellos Irlanda, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo o Suecia, sufren hoy los efectos de un ciberatque que entre otras daños, modifican o alteran las temperaturas de los frigoríficos y congeladores de los alimentos puestos a la venta-
Los supermercados atacados en Irlanda
Los sistemas de refrigeración de 13 supermercados SuperValu de Irlanda se han visto afectados por un «incidente de ciberataque» que ha obligado a retirar de la venta productos refrigerados y congelados, según confirmó este lunes la compañía propietaria de la cadena, Musgrave.
En un comunicado, la empresa explicó que el incidente está limitado a un modelo específico de equipos de refrigeración y que sus sistemas de vigilancia detectaron el problema, ante el que se adoptaron medidas inmediatas.
«Como medida de precaución, los productos refrigerados y congelados de los establecimientos afectados han sido retirados de la venta, mientras que el resto de los productos siguen disponibles con normalidad», señaló en la nota un portavoz de Musgrave.
La compañía aseguró que «la seguridad de los clientes es nuestra máxima prioridad» y garantizó que los consumidores pueden confiar en que los alimentos que permanecen a la venta «se han conservado a temperaturas seguras».
Musgrave indicó que está trabajando «estrechamente con los proveedores de los equipos de refrigeración afectados y con especialistas en ciberseguridad para resolver el problema y restablecer la normalidad lo antes posible». La empresa añadió que sus investigaciones continúan abiertas.
Ciberataques también alteran temperatura de congeladores de 17 empresas en Países Bajos
Al menos 17 empresas de Países Bajos sufrieron durante la pasada noche un ciberataque contra sus sistemas de refrigeración y congelación, cuyas temperaturas quedaron modificadas de forma remota por piratas informáticos, según anunció este lunes el proveedor de equipos de refrigeración Danfoss.
Los establecimientos afectados son principalmente carnicerías y pequeñas tiendas de barrio, aunque la compañía no ha querido revelar sus nombres, y por el momento no se tiene constancia de que las grandes cadenas de supermercados neerlandesas hayan resultado afectadas.
Entre las instalaciones atacadas hay un almacén de productos congelados, donde los responsables descubrieron que la temperatura había pasado de los 20 grados bajo cero habituales a los 10 grados bajo cero, según explicó Danfoss a la televisión pública neerlandesa NOS.
«Normalmente, los sistemas deben mantenerse a -20 grados, pero anoche descubrimos que estaban a -10 grados. Pudimos intervenir rápidamente», detalló.
La compañía no ha precisado si el ataque ha provocado pérdidas económicas o si alguno de los establecimientos afectados ha tenido que desechar alimentos tras las alteraciones de temperatura.
Los equipos atacados
Los equipos atacados permiten controlar a través de internet la temperatura de cámaras frigoríficas y congeladores comerciales, lo que facilita a los técnicos detectar y solucionar averías a distancia, y esta conexión ha quedado aprovechada por piratas informáticos en los casos en los que los sistemas no contaban con las medidas de seguridad adecuadas.
Según Danfoss, los equipos afectados estaban conectados a redes no protegidas y utilizaban contraseñas predeterminadas, lo que permitió a los atacantes acceder a ellos y modificar su funcionamiento.
La empresa había advertido a sus clientes neerlandeses a mediados de octubre de estos riesgos y les recomendó desconectar los sistemas de internet y permitir solo conexiones a través de redes seguras, después de que se produjeran ataques similares en Francia.
«La mayoría de las tiendas tomó medidas entonces, pero un pequeño número no lo hizo, y ahora están sufriendo las consecuencias», señaló el portavoz de Danfoss, quien aseguró que los ataques podrían haberse evitado si se hubieran aplicado las recomendaciones.
Piratean los frigoríficos de decenas de supermercados en Bélgica y Luxemburgo
Decenas de supermercados de Bélgica y Luxemburgo sufrieron un ciberataque durante la madrugada del domingo al lunes que permitió a los piratas informáticos manipular sus sistemas de refrigeración, activar el modo de descongelación de frigoríficos y congeladores y elevar su temperatura.
El método es similar al empleado en otro ataque detectado este lunes en establecimientos de Suecia y equiparable al procedimiento de otro ciberataque registrado el pasado octubre en Francia, con incidencias también en Bélgica y Países Bajos.
La cadena belga Delhaize confirmó este lunes que unos cuarenta establecimientos resultaron afectados por un «incidente informático», mientras que un portavoz de esa empresa de distribución alimentaria confirmó a EFE que también se habían registrado problemas en Luxemburgo.
«Tenemos conocimiento de un incidente informático que afecta a los sistemas de refrigeración de varios establecimientos Delhaize. Nuestros equipos están trabajando intensamente para evaluar por completo la situación. Compartiremos más información tan pronto como nos sea posible», señaló un portavoz de Delhaize Luxemburgo.
Carrefour Bélgica ha tenido problemas en 15 tiendas
Carrefour Bélgica informó, por su parte, de problemas en quince tiendas, y también se detectaron alteraciones en establecimientos de Spar y en una cadena de carnicerías de Amberes, según medios locales.
Los incidentes comenzaron alrededor de la medianoche y provocaron que algunos congeladores alcanzaran temperaturas de unos 15 grados centígrados, según informó la radiotelevisión pública belga RTBF.
«Me despertaron las alarmas que empezaron a aparecer en mi teléfono alrededor de las tres de la madrugada», explicó a ese medio el responsable de varios establecimientos Delhaize de Bruselas, quien acudió inmediatamente a uno de sus supermercados y descubrió que los compresores habían dejado de funcionar y que los frigoríficos expulsaban aire caliente.
Algunos establecimientos tuvieron que recurrir a camiones frigoríficos para preservar los alimentos, mientras que otros sufrieron pérdidas de mercancías y tuvieron que desechar productos por la interrupción de la cadena de frío.
«Empezamos a movilizar técnicos desde la una de la madrugada para controlar la situación», explicó a la agencia Belga Stephan Moelans, director general de Sabcobel, una empresa especializada en instalaciones frigoríficas que detectó una veintena de sistemas afectados entre los cientos que gestiona en Bélgica.
Supermercados suecos sufren ciberataque que altera temperatura de neveras y congeladores
Varios supermercados suecos denunciaron este lunes haber sido víctimas de un ciberataque por el que piratas informáticos elevaron a distancia las temperaturas de sus neveras y de sus congeladores.
Se trata de un procedimiento similar al utilizado también este lunes en supermercados de Bélgica y de Luxemburgo y al de otro ciberataque ocurrido el mes pasado en Francia.
Ica, la principal cadena de supermercados en Suecia, informó de ataques a un número indeterminado de locales en todo el país.
«Sabemos que un número limitado de tiendas se ha visto afectada por un incidente durante la noche que afecta a su sistema de frío y de congelación», declaró a la televisión pública un portavoz de Ica.
Coop, otra de las grandes cadenas suecas, admitió también que varias tiendas sufrieron un incidente similar, por el que la temperatura de los electrodomésticos se elevó hasta los 50 grados.
El Centro Nacional para la Seguridad Cibernética ha abierto una investigación sobre el incidente.