La mayoría de españoles no confía en el discurso de sostenibilidad de las empresas
La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad para los consumidores españoles, pero también ha generado escepticismo. Según el tercer informe MARCO sobre nuevos consumidores 2024, más del 82% de la población cree que muchas empresas solo utilizan el discurso de la sostenibilidad con fines publicitarios, un fenómeno conocido como ‘greenwashing’. Este término hace referencia a cuando las empresas fingen ser ecológicas sin llevar a cabo acciones significativas en pro del medio ambiente.
El ‘greenwashing‘ no solo confunde a los consumidores, sino que también daña la credibilidad de las empresas. Los españoles, especialmente los más jóvenes, están cada vez más informados y son más críticos con las marcas que intentan beneficiarse de la imagen de la sostenibilidad sin implementar verdaderos cambios. El hecho de que tantas personas vean estas acciones como meras tácticas de marketing genera un impacto negativo en la confianza hacia las empresas.
El trabajo de MARCO también refleja la creciente demanda de transparencia. Los consumidores no solo buscan productos ecológicos, sino que también exigen que las empresas demuestren un compromiso genuino con la sostenibilidad. Iniciativas como el reciclaje, el uso de energías renovables y la reducción de la huella de carbono son algunos de los aspectos más valorados por los consumidores.
El futuro de la sostenibilidad empresarial
Para las empresas, el reto está en comunicar de manera honesta sus esfuerzos de sostenibilidad. Aquellas que logran implementar medidas auténticas y efectivas verán una mayor lealtad por parte de los consumidores, mientras que aquellas que sigan apostando por estrategias de ‘greenwashing’ corren el riesgo de perder credibilidad. La sostenibilidad ya no es una opción, sino una necesidad para la supervivencia de las compañías a largo plazo.
La sostenibilidad no debe ser vista solo como una tendencia de marketing, sino como un compromiso real con el planeta y los consumidores. A medida que crece la conciencia ambiental, las empresas deben alinearse con prácticas genuinas y transparentes si desean mantenerse relevantes en el mercado actual.