Banco BiG: “El apagón fue un reto, pero demostramos que estamos preparados para proteger a nuestros clientes”

Arturo Perera, director general de Banco BiG, ha valorado en Capital Intereconomía los efectos del apagón que afectó el lunes a la mayor parte de España. “Lo vivimos con incertidumbre, supuso un reto importante que afrontamos activando de inmediato nuestros protocolos para asegurar la continuidad del servicio”, ha explicado.
“El valor del dinero y la liquidez se hizo evidente ese lunes, pero también quedó claro que la digitalización está muy madura. En ningún momento temimos por el patrimonio ni por las inversiones de nuestros clientes”, asegura Perera.

BiG desplegó su plan de actuación con rapidez, basándose en una comunicación directa con sus clientes y en una monitorización constante de los mercados desde su equipo internacional en Dinamarca. Desde el primer momento, el banco se centró en mantener operativo su equipo a la espera de que los clientes pudieran recuperar las comunicaciones.

Banco BiG e inversores

De cara a los inversores, el director general de banco BiG, lanza un mensaje de prudencia: “Lo más importante en estas situaciones es no tomar decisiones impulsivas. Si una cartera está diversificada, sufrirá menos en episodios de incertidumbre como el del otro día”. A pesar del apagón, recordó que los mercados se mantuvieron estables y que el Ibex 35 no se vio penalizado.
Ante este tipo de escenarios, desde Banco BiG recomiendan apostar por la gestión activa, diversificar y enfocarse en productos más defensivos: “Estamos viendo más apetito por fondos con menor riesgo, que ofrezcan estabilidad. Recomendamos combinaciones con depósitos y fondos multiactivos que den más tranquilidad al inversor”.