En el Radar Empresarial de hoy ponemos el foco en Amazon. Más allá del reciente anuncio de una inversión de 13.000 millones de dólares en India hasta 2030, la atención se centra en el balance de su Prime Day, el evento anual de descuentos reservado para los clientes de la plataforma. Durante los tres días de promociones, los consumidores realizaron compras por valor de más de 26.000 millones de dólares entre el 23 y el 26 de junio, según los datos publicados por Adobe Analytics. La compañía volvió a convertir esta campaña en uno de los mayores acontecimientos comerciales del año.
Amazon y los grandes descuentos en su Prime Day
El contexto económico ha influido de forma decisiva en esta edición. La persistencia de la inflación, agravada por las tensiones derivadas del conflicto entre Irán e Israel, provocó un incremento interanual del gasto del 9,3%. Para incentivar las compras, Amazon aplicó descuentos medios de entre el 20% y el 24%, superiores a los registrados el año pasado. Sin embargo, el importe medio de cada pedido descendió. De acuerdo con la firma de análisis Numerator, el gasto por compra se situó en 47,66 dólares, frente a los 53,34 dólares registrados en la edición anterior, lo que refleja un consumidor más prudente a la hora de realizar sus compras.
El Prime Day también supone un importante esfuerzo logístico para Amazon. La empresa refuerza su plantilla con contrataciones temporales para responder al fuerte aumento de pedidos. Aunque las cifras están muy por debajo de las alrededor de 250.000 incorporaciones que realiza en Estados Unidos durante la campaña navideña, este año sumó 1.400 nuevos empleados en Australia para cubrir las necesidades generadas por el evento. La magnitud de esta operación evidencia la relevancia que ha adquirido esta campaña dentro del calendario comercial de la compañía.
Cambia de día por el mundial y el Día de la Independencia
La iniciativa nació en 2015 para celebrar el vigésimo aniversario de Amazon. Entonces solo duró 24 horas y estuvo disponible en nueve países, entre ellos España. El éxito fue inmediato, ya que las ventas superaron incluso las del Black Friday de 2014. Desde entonces, la empresa ha ampliado la duración del evento y ha modificado sus fechas en distintas ocasiones para maximizar las ventas. Este año, la celebración se adelantó a finales de junio para evitar coincidir con el Día de la Independencia de Estados Unidos y con la celebración del Mundial, según explicó el vicepresidente internacional de Amazon Prime, Jamil Ghani.