Correos vuelve a perder más de 100 millones en 2023 y suma 676 millones en los últimos tres ejercicios

Correos, la empresa pública española, finalizó el año 2023 con pérdidas aproximadas de 125 millones de euros. Estas pérdidas marcan el cuarto año consecutivo en el que la entidad pública registra resultados negativos, sumando un total de ocho años desde 2015. En los últimos tres ejercicios, 2020, 2021 y 2023, suma 676 millones de pérdidas.

A pesar de esto, el grupo mejoró significativamente sus previsiones para el año, ya que inicialmente se estimaban pérdidas cercanas a los 260 millones de euros, lo que representa un incremento de más del 50%.

A su vez, el resultado proyectado para el ejercicio anterior también muestra una mejora con respecto a los años anteriores: en 2022, la empresa controlada por la SEPI registró pérdidas por valor de 198,1 millones de euros, y en 2021, de 96,3 millones. Con este nuevo resultado, la empresa pública Correos suma ocho de sus últimos diez años en números rojos, exceptuando únicamente 2014, con beneficios de 196 millones, y 2019, con 17,8 millones.

Desde 2015, año en que comenzaron a acumularse considerables pérdidas, estas han ascendido a 947,2 millones de euros; mientras que desde 2020, el año financiero más desfavorable de su historia con pérdidas por valor de 256,6 millones, ha acumulado 676 millones en resultados negativos.

A pesar de estas pérdidas millonarias, el grupo asegura que mejoró significativamente sus previsiones para el año, ya que inicialmente se estimaban pérdidas cercanas a los 260 millones de euros, frente a los 125 millones finalmente perdidos, el 50% menos.

Correos afirmó que aumentaron un 9,6% en clientela en 2023

La empresa postal ha informado que el tránsito de clientes por sus 2.388 oficinas aumentó un 9,6% en 2023, alcanzando un total de 96.185.841 visitantes, lo que equivale a unos 385.000 al día en promedio. De estos visitantes, el 64% acudió para realizar envíos o adquirir algún producto o servicio, mientras que el 36% restante acudió para recoger paquetes, certificados o material electoral.

Por otro lado, en marzo de 2023 la empresa comentó que si en 2018 manejaban 11 millones de cartas al día, ahora la cifra está entre 4 y 5 millones, es decir que en cuatro años y medio más del 50 % del negocio ha desaparecido, con lo que a Correos lo que le queda es diversificar su actividad. Una de esas actividades es la logística, que ya supone el 25 % de los ingresos y Correos aspira a que represente el 40 % en 2024, ha señalado.

Por último, en los últimos años, estas oficinas han experimentado una cierta transformación, añadiendo servicios adicionales como el pago de tributos, tasas, recibos, trámites de la DGT, operaciones bancarias, y acceso a servicios de energía, telefonía y seguros, entre otros.